Перейти до вмісту Перейти до нижнього колонтитула

Бельгія

Легалізація

Без оформлення посвідки на тимчасовий захист ви маєте право на проживання в Бельгії впродовж 90 днів. Але ви будете знаходитись в країні як “відвідувач” та не можете отримувати соціальну допомогу. 

Цей 90-денний період може бути продовжений максимум до 180 днів, якщо ситуація в Україні не дозволяє безпечно повернутися після закінчення 90 днів.

Для отримання всієї необхідної інформації зверніться до адміністративного муніципалітету вашого міста.

Якщо ви вирішили залишитися в Бельгії, радимо отримати дозвіл на проживання (картку А).

Картка А надає можливість: 

✔️ легально проживати в Бельгії;

✔️ для дітей відвідувати садки і школи;

✔️ безкоштовно вивчати мову;

✔️ отримати право на роботу;

✔️ отримати доступ до медичної допомоги;

✔️ отримати від держави мінімальні соціальні виплати.

Картка А дійсна впродовж одного року з дня впровадження режиму тимчасового захисту (тобто з 04.03.2022 року до 04.03.2023 року).

Термін її дії може бути продовжений двічі на шість місяців, якщо своїм рішенням Рада Європейського Союзу не припиняє режим тимчасового захисту достроково.

Посвідчення особи. Підходить один із варіантів:

✔️ закордонний біометричний паспорт;

✔️ закордонний паспорт старого зразка (без біометричних даних);

✔️ внутрішній український паспорт;

✔️ свідоцтво про народження дитини;

✔️ дозвіл на проживання на території України (для іноземців).

✔️ інший документ, що посвідчує особу.

Підготуйте інформацію:

✔️ ваш номер телефону в Бельгії. Якщо у вас немає номера, надайте номер ваших знайомих, щоб із вами могли зв’язатися;

✔️ ваша електронна адреса;

✔️ місце вашого проживання у Бельгії. Це може бути готель, тимчасове житло, адреса знайомих тощо.

Якщо у вас немає одного з документів, що підтверджують особу, зверніться до Посольства України в Бельгії за такими послугами:

✔️ продовжити строк дії закордонного паспорту;

✔️ вписати неповнолітню дитину в закордонний паспорт батьків;

✔️ отримати свідоцтво про підтвердження особи з фото.

Посольство України в Королівстві Бельгія

Адреса: 30-32, Av. A.Lancaster, B-1180 Bruxelles, Belgique.

Телефон: +32023792111.

Електронна пошта: emb_be@mfa.gov.ua.

Щоб подати заяву на тимчасовий захист, необхідно приїхати в Міграційну службу IBZ за адресою : Rue Verregat, 1020, Brussels, Palais 8 (Brussels Expo, Heysel).

Графік роботи: понеділок-п’ятниця, 8:30-16:00, субота та неділя — вихідні.

Інформація про те, як дістатись до реєстраційного центру.

Якщо вам немає де зупинитися в Бельгії, Федеральне агентство з прийому шукачів притулку Fedasil надасть вам тимчасове житло.

Ви можете записатися в чергу до реєстраційного центру онлайн. Це гарантує вашу реєстрацію для отримання тимчасового захисту в день вашого прибуття.

✔️ Зайдіть на сайт: www.register-ukraine.be.

✔️ Для реєстрації необхідно мати SIM-карту від бельгійського оператора або підключення до бельгійського Wi-Fi.

✔️ Заповніть форму та забронюйте зручний для вас та вашої родини час.

✔️ Отримайте QR-код електронною поштою.  Якщо лист не надходить, перевірте папку «Спам».

✔️ З’явіться на прийом до реєстраційного центру зі своїм QR-кодом та документами, що посвідчують особу.

✔️ Станьте у спеціально передбачену для цього чергу. Ваш QR-код буде відскановано на вході та виході з реєстраційного центру.

Отримати статус тимчасового захисту можуть:

✔️ громадяни України та члени їхніх сімей, основне місце проживання яких було в Україні до 24.02.2022 року;

✔️ особи без громадянства та громадяни третіх країн, крім України, які користувалися міжнародним захистом або еквівалентним національним захистом в Україні, та члени їхніх сімей, основне місце проживання яких було в Україні до 24.02.2022 року.

Реєстрація включає:

✔️ ідентифікаційні дані;

✔️ біометричні дані (відбитки пальців);

✔️ копії наявних у вас документів, які підтверджують, що ви належите до однієї з вищезгаданих категорій.

При виконанні всіх умов видається довідка про надання тимчасового захисту.

Після цього ви повинні звернутися з цією довідкою до муніципальної адміністрації за місцем проживання.

🌐 Адреси муніципалітетів.

У муніципалітеті ви подасте заяву на картку А і на час очікування отримаєте додаток 15.

Ця послуга може коштувати 10 євро за особу + вартість фото (5-7 євро).

З додатком 15 ви можете: зареєструватися в центрі соціального обслуговування для отримання фінансової, медичної та гуманітарної допомоги, записати дітей до школи, відкрити рахунок в банку, шукати роботу та починати працювати.

Після реєстрації в муніципалітеті до вас додому прийде поліцейський перевірити, чи дійсно ви проживаєте за вказаною адресою.

Коли ваш статус буде підтверджено, ви отримаєте запрошення до муніципалітету з проханням принести з собою фото і заплатити за послугу.

Ця послуга може коштувати 17-25 євро за особу + вартість фото (5-7 євро).

Коли картка буде готова (можливо, доведеться чекати більше місяця), поштою ви отримаєте конверт із PIN-кодом для картки. З ним треба буде знову піти до муніципалітету для активації та отримання картки А.

Картка А — це пластикова картка з вашою фотографією та даними.

Ви маєте завжди носити картку А з собою.

Офіційні контакти, посилання:

🌐 Офіційний державний сайт з інформацією для українських біженців.

🌐 Cайт імміграційної служби Міністерства внутрішніх справ Бельгії.

🌐 Український комітет біженців/Ukrainian Refugee Committee. Facebook сторінка.

🌐 Інформація про міста та села Бельгії:

🌐 Офіційний портал про всі аспекти життя в Бельгії.

🌐 Радіо в Бельгії  для переміщених осіб українською мовою.

Гаряча лінія Caritas благодійна організація Української греко-католицької церкви)  українською мовою : 0032 476 34 07 58.

🌐 Сайт посольства України в Королівстві Бельгія.

Житло

Безкоштовне житло від держави

Якщо ви прибули до Брюсселя у першій половині робочого дня, ви можете одразу ж поїхати до реєстраційного центру та попросити кризове розміщення через Федеральну службу з прийому шукачів притулку Fedasil.

Fedasil направить вас у житло, які пропонують комуни країни.

Для українців, які не заселилися до кінця дня, Fedasil може надати екстрене житло на одну ніч в готелі Брюсселі або в центрах прийому біженців.

Якщо ви приїжджаєте до Брюсселя у другій половині робочого дня або у вихідні чи святкові дні, їдьте одразу на Південний вокзал Bruxelles Midi та зверніться до пункту Червоного Хреста.

Пункт розташований у міжнародному терміналі вокзалу навпроти кафе Exki. Ви помітите вивіску в кольорах українського прапора та написи українською й російською на вході.

У пункті Червоного Хреста завжди є волонтери, які говорять українською й російською. Якщо ви приїдете до 23:00, вам нададуть кризове розміщення на одну ніч, а наступного дня відвезуть до реєстраційного центру.

Якщо ви не встигаєте до Червоного Хреста до 23:00, все одно їдьте туди і зверніться до поліцейських. До 02:30 там чергують представники організації Samusocial, вони відвезуть вас до центру розміщення.

Якщо ваше кризове житло від реєстраційного центру, надане через Fedasil, добігає кінця, то запитайте про розміщення в муніципалітеті міста (commune/gemeente).

На період кризового розміщення вас можуть поселити в готель, хостел, гуртожиток, будинок пристарілих або спеціально обладнане приміщення з ліжками. Усе залежить від наявності місць.

На більш тривале проживання вас можуть розмістити в селі, яке побудували для українців з контейнерів. Умови проживання в селі — комфортні.

Існує кілька інтернет-ресурсів, де можна знайти сім’ї, які пропонують прихисток у своєму домі або навіть надають окреме житло.

Вам потрібно надіслати запити великій кількості людей.

Опишіть детально вашу ситуацію німецькою, нідерландською, французькою або англійською:

✔️ хто ви;

✔️ звідки;

✔️ скільки вам років;

✔️ на який період шукаєте житло;

✔️ ким працювали в Україні тощо. Якщо у вас є домашні тварини, обов’язково додайте цю інформацію.

Багато практичних порад від наших волонтерів по пошуку житла.

🌐 Глобальні сайти для пошуку житла від волонтерів:

🌐 mapahelp.me;

🌐 https://www.eu4ua.org/;

🌐 icanhelp.host

🌐 host4ukraine.com;

🌐 https://prykhystok.gov.ua/;

🌐 help380.org;

🌐 ukrainenow.org/looking-for-help-abroad;

🌐 ukrainetakeshelter.com;

🌐 shelter4ua.com

Ви можете попросити про допомогу з житлом українською або російською мовами через групу в Facebook.

Іншими мовами можна просити про допомогу в групі Solidarity with Ukraine (Belgium).

Безкоштовне житло від держави

У муніципалітеті ви можете попросити житло на тривалий термін.

Фонд кризового житла є далеко не у всіх містах. Дізнатися про наявність таких апартаментів практично неможливо, оскільки кожне місто має право вирішувати питання розселення приїжджих по-своєму.

У деяких містах біженцям надаються квартири/будинки, в інших — кризові гуртожитки або переобладнані готелі. При цьому в деяких містах немає взагалі нічого, крім волонтерів та родин, готових прийняти до себе.

Якщо ви живете у друзів/знайомих або в якоїсь родини, на дзвінку та поштовій скриньці мають бути вказані прізвища всіх мешканців.

У деяких містах будуються містечка для українців на 600-1000 місць.

До цих містечок переїдуть люди, які більше не можуть жити в сім’ях, не отримали кризового будинку і не спроможні забезпечити своє проживання.

Ви можете шукати житло самостійно. 

Не змінюйте адресу проживання до отримання пластикової картки А.

Самостійна оренда житла

Оренда житла у Бельгії передбачає стандартні контрактні умови. 

Орендний контракт має бути укладений на три роки. Тому більшість потенційних орендарів зіштовхуються з проблемою, коли орендодавець не може здати їм житло через тимчасовий захист терміном на один рік.

Штраф за розірвання контракту до закінчення його дії складає тримісячну орендну плату.

Радимо шукати на сайтах допомоги українцям оренду житла довгостроково. Так у вас є більше шансів не укладати контракт.

Існують такі обхідні варіанти:

✔️ знайти гаранта — особу з постійним проживанням у Бельгії, яка поручиться за українців і буде готова сплатити штраф у разі пошкодження ними оселі чи майна;

✔️ інколи соціальна служба СPAS/OCMW виступає гарантом та допомагає з виплатою тримісячної застави;

✔️ інколи власники здають житло за контрактом на менший термін (наприклад, на один рік). Але такі випадки трапляються досить рідко.

Сайти для пошуку житла:

hebbes.be— працює за аналогією до агрегатора оголошень з інших сайтів; багато пропозицій надходить від агентств;

✔  kapaza.be— тут оголошення розміщують переважно власники нерухомості. Можна знайти недорогі й пристойні варіанти;

immo.vlan.be— оголошення здебільшого на продаж, але трапляються і на оренду.

В’їжджаючи до орендованої квартири, новий мешканець переписує всі лічильники на себе і сплачує рахунки окремо від квартплати.

Щомісячно мешканець платить фіксовану суму, яку може сам собі встановити, знаючи своє звичайне споживання. Розрахунок за фактом споживання відбувається щорічно, коли знімаються показники лічильників. Тоді може бути виставлена доплата.

Існує денний та нічний тариф на електрику (у будинку має бути подвійний лічильник). У вечірній час та у вихідні електрика дешевша, ніж у будні.

До вартості оренди квартири часто додаються комунальні платежі, як обслуговування навколишньої території, світло в під’їзді, догляд за газоном тощо. Суми можуть бути чималими, тому важливо з’ясувати, що саме до них входить.

Оплата вивезення та утилізації сміття здійснюється шляхом купівлі сміттєвих пакетів певного кольору та маркування. У кожного міста/регіону вони свої.

Спільних смітників у дворах немає, кожне домогосподарство збирає та сортує сміття у себе вдома та виставляє пакети на вулицю в день вивезення кожного типу сміття.

Сміття, виставлене в недозволений день, в неправильному пакеті або з ознаками порушення сортування, у кращому випадку не заберуть. У гіршому — накладуть штраф на порушника.

Радимо встановити програму «Recycle!», яка при введенні вашої точної адреси підказуватиме, коли і що вивозиться, а також допоможе розібратися з кольором пакетів і сортуванням .

Корисний ресурс для сортування сміття.

Діти

З 4 місяців до 2,5 років діти можуть ходити в ясла (crèche/kinderdagverblijf).

Ясла — платні.

Є державні та приватні ясла.

Державні ясла дешевші, вартість залежить від доходу вашої родини.

Щоб отримати місце в державному садочку, зверніться до муніципалітету за місцем проживання (сommune/gementee).

Обрати приватні ясла ви можете на сайтах: ONE та Kind en Gezi

Приватні ясла коштують близько 700 євро на місяць. У вартість входить їжа, але ви маєте принести свої підгузки.

З 2,5 років до 6 років діти ходять до підготовчої школи (école maternelle/kleuterschool).

До п’яти років відвідування не обов’язкове.

Підготовча школа — безкоштовна.

Години навчання: з 8:30 до 15:30, в середу до 12:00.

Є група продовженого дня до 18:00, але вона платна. Вартість залежить від школи.

Щоб записати дитину до школи, зверніться до муніципалітету за місцем проживання або безпосередньо до школи, яка вам сподобалася.

Перелік дитячих майданчиків та парків, де можна гуляти і грати з дітьми безкоштовно (по всій Бельгії): http://www.uitmetkinderen.be/speeltuin/.

З 6 до 12 років діти навчаються у початковій школі (école primaire/basisschool).

З 12 до 18 років діти навчаються у середній школі (école secondaire/middelbare school).

Навчання в школі — безкоштовне.

Навчальний рік починається з 1 вересня і закінчується 30 червня.

Години навчання: з 8:30 до 15:30, в середу до 12:00.

Є група продовженого дня до 18:00, але вона платна. Вартість залежить від школи.

Навчання у школах ведеться однією з трьох державних мов, залежно від місця вашого проживання:

✔️ у Валлонії — французькою мовою;

✔️ у Фландрії — нідерландською мовою;

✔️ у Брюсселі та передмістях — французькою в одних школах, нідерландською — в інших;

✔️ у провінції Льєж є школи з навчанням німецькою мовою.

Також є заклади, де викладають англійською, найчастіше це приватні платні школи.

Якщо ви перебуваєте в Брюсселі, вам потрібно обрати мову навчання для вашої дитини.

У деяких школах для дітей, які зовсім не знають місцевої мови, передбачено систему, за якою вони перший рік вивчають лише мову.

Наступного навчального року починають навчатися вже предметам.

Запитайте у вашій школі про наявність такої системи, якщо це необхідно вашій дитині.

Середня школа

У середній школі є три напрямки навчання (в деяких — чотири):

✔️ середня професійна освіта/BSO beroepssecundair onderwijs: механік, електрик, перукар тощо;

✔️ середня технічна освіта/TSO technisch secundair onderwijs: вчитель, бухгалтер, соціальний працівник тощо;

✔️ загальна середня освіта/ASO algemene secundair onderwijs: лікар, адвокат, професії з вищою освітою;

✔️ у деяких школах є напрям художньої середньої освіти/KSO kunstsecundair onderwijs: художник, музикант тощо.

Система дуже гнучка, завжди можна підвищити рівень або знизити його, якщо дитина не справляється.

Кожні два місяці діти йдуть на канікули:

✔️ наприкінці жовтня — канікули на один тиждень;

✔️ наприкінці грудня — різдвяні канікули на два тижні;

✔️ наприкінці лютого — канікули на один тиждень;

✔️ наприкінці квітня — великодні канікули на два тижні.

У зв’язку з Covid-19 багато шкіл припинили надавати гарячі обіди, тому діти повинні носити з їжу собою.

Запитайте в адміністрації школи про харчування дитини.

Ціна обідів зазвичай становить 3-4 євро на день.

У середу діти не обідають у школі.

Щоб записати дитину до школи, зверніться до муніципалітету за місцем проживання (сommune/gementee) або безпосередньо до школи, яка вам сподобалася.

Готуємо корисну інформацію

Фінанси

Якщо претендуєте на соціальну допомогу, вам слід спочатку зареєструватися на отримання статусу тимчасового захисту.

Після реєстрації зверніться до Громадського центру соціального забезпечення CPAS/OCMW.

🌐 Адресу можна знайти тут за назвою міста, в якому ви проживаєте.

В громадському центрі ви укладете контракт на фінансову допомогу.

На фінансову допомогу ви можете очікувати 1-1,5 місяця або навіть довше.

Укладання контракту — це не тільки право на щомісячну допомогу, а й обов’язок виконувати вимоги соціальних служб.

Соціальний помічник може прийти до вас додому з перевіркою, попросити надати роздруківки з рахунку, зобов’язати вас відвідувати мовні курси та курси інтеграції.

Ви зобов’язані сповіщати соціального помічника про зміну місця проживання (і тоді ви повинні будете заново укладати контракт із соцслужбою).

OCMW/CPAS самі можуть визначати характер і обсяг наданої допомоги після спілкування з вами.

Розмір фінансової допомоги становить:

✔️ до 1478,22 євро для сім’ї;

✔️ до 1093,80 євро для однієї особи, яка проживає одна;

✔️ до 729,20 євро для тих, хто знайшов житло у друзів, родичів тощо.

Допомога на дітей («Пакет зростання»)

Реєстрація у цій програмі виконується окремо від соціальної допомоги для дорослих.

Кожній дитині до 18 років, яка офіційно проживає в Бельгії, надається фінансова допомога.

Виплата на дітей ніяк не пов’язана із соціальною допомогою від OCMW/CPAS. Її виплачує окремий фонд та окремі організації.

Батьки самі мають право обрати організацію, яка нараховуватиме дитячі кошти.

Сума допомоги однакова, незалежно від організації, і складає 160 євро на дитину.

Для подачі заяви на допомогу вам потрібно:

✔️ мати реєстраційні номери (вказаний у додатку 15 або приходить електронною поштою після реєстрації в Міграційній службі);

✔️ мати рахунок у бельгійському банку;

✔️ заповнити заявку на сайті організації.

Дитяча допомога виплачується щомісяця 8 числа.

Організації що виплачують дитячі гроші у  у Фландрії: 

Організації, що виплачують дитячі гроші у Валлонії:

  • Parentia
  • KidsLife
  • Infino
  • Camille (PDF-форма, яку треба відправити на e-mail або у відділення поштою),
  • Famiwal (PDF-форма, яку треба відправити у відділення поштою).

Організації, що виплачують дитячі гроші у Брюсселі:

Мами, які чекають на малюка, можуть також отримати одноразову допомогу до народження дитини через будь-який з цих фондів.

Подати на виплату можна з п’ятого місяця вагітності при наявності довідки про вагітність від місцевого гінеколога.

 Інші центри видачі допомоги в Бельгії можна знайти за посиланням.

Банки Бельгії надають можливість громадянам України в полегшеному режимі відкрити рахунок та оформити платіжну картку.

Банк Argenta пропонує:

✔️дві дебетові картки на платіжний рахунок;

✔️ два власники платіжного рахунку;

✔️ безкоштовні депозити в банкоматах;

✔️ 1,50 євро за транзакцію для переказів або зняття готівки на касі.

Для відкриття рахунку в банку потрібен національний номер, документ, що посвідчує особу, додаток 15 або картка А.

Ваш національний номер буде вказано у додатку 15. Або ваш муніципалітет надішле його вам електронною поштою.

Національний номер складається з 11 цифр: перші шість цифр завжди – рік, місяць, число вашого народження плюс ще 5 цифр.

Ви можете відкрити рахунок особисто у відділенні банку Argenta.

Додаток банку.

Keytrade Bank безкоштовно:

✔️ дві дебетні картки;

✔️ дві кредитні картки (ви не зобов’язані їх брати);

✔️ зняття готівки у всіх банкоматах інших банків.

Картку можна: замовити онлайн.

KBC банк пропонує безкоштовно:

✔️ дебетову картку для безпечних швидких платежів у Європі;

✔️ безконтактні платежі за допомогою картки;

✔️ мобільний банкінг на телефоні KBC Mobile;

✔️ інтернет-банкінг на комп’ютері та планшеті KBC Touch;

✔️ зняття готівки в банкоматах KBC;

✔️ банківські операції в терміналах самообслуговування KBC.

Додаток банкудля зручності користування:

Інструкція з відкриття рахунку за допомогою KBC Mobile.

Beobank банк пропонує:

✔️  безкоштовний платіжний рахунок Beobank Free Go;

✔️  дебетову картку та необмежену кількість електронних транзакцій в євро;

✔️  доступ до вашого облікового запису в будь-якому місці та в будь-який час.

Подати заявку на відкриття рахунку можна онлайн.

Додаток банку  для зручності користування.

Сайт для керування своїми рахунками з комп’ютера.

Інші великі банки — ING, BNP Paribas, Belfius — ввели оплату за користування поточними рахунками.

В ING вона становить близько 1-1,5 євро на місяць.

Також ви будете оплачувати відсоток від суми готівки, що знімається в банкоматах інших банків.

Порада: уважно читайте умови контракту, щоб уникнути неприємних сюрпризів.

Обмін української гривні на євро можна здійснити у касах Національного банку Бельгії.

🌐 Адреса: Boulevard de Berlaimont 3, 1000 Brussels.

Для здійснення обміну необхідно надати:  документ, що посвідчує особи, а також документ про отримання тимчасового захисту (це може бути картка A або квитанція про те, що документи подані).

Обмінювати кошти можуть тільки повнолітні особи. 

Ви можете обміняти банкноти номіналом 100, 200, 500 і 1 000 гривень.

Одна особа може обміняти кошти у розмірі до 10 000 гривень на день.

Курс обміну: 1 UAH = 0,03 EUR.

Графік роботи Нацбанку Бельгії: понеділок-п’ятниця, з 08:45 до 15:30.

Якщо у вас відкритий рахунок в одному з банків Belfius, Beobank, BNP Paribas Fortis, ING, KBC, CBC та KBC Brussels, ви можете обміняти гривню на євро. Еквівалентна сума надійде на ваш рахунок. 

Важливо: жодної комісії або додаткових платежів під час цих операцій банки не стягують.

Дізнатися курс обміну валют можна на сайтах Національного банку Бельгії та Бельгійської банківської асоціації (Febelfin).

Зв'язок

Мобільний оператор Proximus

Усі українські біженці можуть отримати SIM-картку, якщо вони мають:

✔️ дійсний закордонний паспорт України;

✔️ свідоцтво про тимчасовий захист.

Картку можна отримати в одному з офіційних магазинів оператора.

Пропозиція від оператора включає:

✔️ 10 ГБ/місяць;

✔️ безлімітні дзвінки та SMS в межах Європейського Союзу;

✔️ зменшені витрати на зв’язок в Україну: 0,20 євро/хв і 0,12 євро/SMS.

Радимо встановити додаток MyProximus. 

Мобільний оператор BASE

Наразі безкоштовні дзвінки, SMS та MMS в Україну.

Замовити картку безкоштовно можна за посиланням.

Також картку можна отримати в офіційному магазині.

Опис Посилання та вартість пакетів.

Радимо встановити додаток.

Мобільний оператор Orange

Наразі безкоштовні дзвінки, SMS та MMS в Україну.

Вартість SIM-картки складає 10 євро, на рахунку 15 євро.

Придбати картку можна:

✔️ онлайн(доставка безкоштовна).

✔️ в одному з магазинів оператора.

Радимо встановити додаток  My Orange.

Поповнити картку онлайн можна за посиланням.

Тарифи українських операторів в роумінгу стали безкоштовними або надто доступними для українців під час війни.

Якщо ви ще не визначились, в якій країні залишатися, або ви знаходитесь в дорозі у країнах Європи, вам не обов’язково переходити на номер країни, в якій ви перебуваєте зараз, щоб зекономити на зв’язку.

Обирайте свого оператора та вивчайте деталі.

Київстар

Вартість дзвінків та інтернету така ж сама, як і в Україні.

Приклад: якщо у вашому звичайному тарифі включено 10 Гб інтернету на місяць, то у вашому роумінговому тарифі теж наддаються 10 Гб інтернету.

Безлімітні дзвінки на італійські та українські номери. Безлімітні вихідні з будь-яких номерів.

Якщо у вас вже є підключена акція з роумінгом, відключіть її, щоб увімкнути безкоштовний роумінг. Якщо цього не зробити, тарифікація буде стягуватися згідно з підключеним тарифом роумінгу.

Строк дії таких тарифів невідомий навіть оператору. Слідкуйте за оновленнями.

Слідкуйте за кількістю гігабайт та хвилин. Якщо вони закінчяться, вас буде автоматично переведено на звичайний роумінг, де високі тарифи.

Безлімітний трафік на такі текстові та аудіо месенджери: Telegram, Facebook messenger, Viber, WhatsApp. А також сайти: Booking, AirBnB, Skyscanner, Tickets.ua, Мій Київстар.

Деталі на сайті оператора:

Vodafone

Vodafone: “Доступний роумінг” – це безкоштовна послуга.

Тарифи:

✔️ Інтернет 10 Гб.

✔️ Вихідні дзвінки в мережі Vodafone Україна 250 хвилин.

✔️ Усі вхідні дзвінки на номери інших українських операторів та операторів Італії: 50 хвилин на місяць.

✔️ Вихідні дзвінки до інших країн світу – 50 хвилин.

✔️ 100 Безкоштовних СМС.

Консультація щодо тарифів. Безкоштовна гаряча лінія для абонентів Vodafone, навіть якщо ви за кордоном: +380 500 400 111

Деталі на сайті

✔️ Перевірка Мб та хвилин *600*61#

✔️ Перевірка строку дії послуги *600*6#

Lifecell

У Lifecell немає безкоштовного роумінгу.

В калькуляторі за посиланням можна порахувати, скільки буде коштувати зв’язок на різну кількість днів та включаючи різні послуги.

https://www.lifecell.ua/uk/mobilnij-zvyazok/roaming/rouming-pazl/

Готуємо корисну інформацію

Транспорт

Безкоштовний проїзд для українців

Бельгійські залізниці SNCB надають право безкоштовного проїзду потягами SNCB до будь-якого пункту призначення в країні, а також за її межами:

🌐Джерело. 

Якщо ви їдете через Бельгію до іншої країни

✔️ Для безкоштовного проїзду на потягах міжнародного (нешвидкісного) сполучення вам потрібно пред’явити при контролі ваш квиток «Helpukraine», український закордонний паспорт, ID-картку чи інший документ, що посвідчує особу.

Квиток можна отримати на території Німеччини.

✔️ Для безкоштовного проїзду на швидкісних потягах TGV та Thalys зверніться до міжнародних кас SNCB і отримайте спеціальний квиток.

✔️ Для безкоштовного проїзду на швидкісних потягах Eurostar зверніться до персоналу термінала Channel Terminal на вокзалі Brussels — Midi.

Міський транспорт

Безкоштовний проїзд:

✔️ для дітей віком до 6 років;

✔️ для осіб від 65 років.

У Брюсселі безкоштовні квитки на транспорт можна отримати в благодійних організаціях та організаціях, що приймають біженців: Fedasil, Бельгійському управлінні імміграції (Office des Etangers) і Червоному Хресті.

Якщо ви зареєстровані в соціальній службі CPAS у Брюссельському столичному регіоні, ви маєте право на безкоштовний абонемент або абонемент зі знижкою залежно від вашого статусу.

Клієнти CPAS/OCMW, яким вже призначено допомогу, можуть придбати безкоштовний квиток в одній із контор Брюссельської транспортної компанії (BOOTIK STIB). Для цього потрібна фотографія та 5 євро застави за пластикову картку (дублікат коштує 10 євро).

✔️ Діти до 6 років їздять без квитка. 

✔️ До 11 років — безкоштовний проїзний.

✔️ До 24 років проїзний коштує 12 євро на рік. При наявності брюссельської прописки — 5 євро застави та фотографія. 

✔️ Студентам віком 18-24 років теж можна придбати абонемент за 12 євро і без прописки.

Якщо вам допомога не призначена через працевлаштованість, замість безкоштовного проїзного ви можете придбати пільговий. 

Вартість пільгового проїзного на місяць — 8,10 євро, на рік — 85 євро плюс 5 євро застави. 

Громадський транспорт включає автобуси та трамваї. У Брюсселі та Антверпені працює ще й метрополітен.

У Бельгії працюють три автобусні компанії.

✔️ STIB/MIVB — Брюссельський столичний регіон. Завантажте додаток для перегляду розкладу руху та можливих варіантів поїздки. 

✔️ TEC — Валлонія. Додаток  в App Store та в Google play.

✔️ De Lijn — Фландрія. Завантажте додаток.

 Квитки єдині для всіх видів транспорту.

Ви можете придбати паперовий квиток на 1 поїздку або на 10 поїздок. Ціна залежить від регіону проживання.

Квитки можна придбати:

✔️ в автоматах на станціях метро або поряд із трамвайними чи автобусними зупинками;

✔️ у кіосках на станціях великих метрополітенів. 

Радимо придбати проїзну пластикову картку Mobib, яку ви можете поповнювати безліч разів.Придбати картку можна у касах STIB/MIVB, TEC, SNCB. 

Вартість картки — 5 євро.

Термін дії картки — 5 років. 

Залізничний транспорт

Це найпопулярніший вид транспорту у Бельгії.

Квитки на потяг можна придбати як в один бік, так і в обидва. Ви можете придбати квиток онлайн

Квиток вихідного дня дешевший, ніж квиток туди-назад. Він іноді об’єднується з екскурсією.Радимо завантажити додаток

Автобусне сполучення

Між містами доступні поїздки на автобусах Flixbus (навіть на велику відстань). Вартість квитків від 5 євро. 

Зручний сайт українською, де можна переглянути залізничні, автобусні, авіарейси та BlaBlaCar, а також придбати на них квитки

У цьому розділі ми розповімо про страхування авто: обов’язкове (Зелена карта) та добровільне (Assistance).

Зелена карта — це обов’язковий вид страхування наземного транспорту, який діє на території інших держав, що входять до міжнародної системи Green Card. Карта покриває відповідальність перед третіми особами при виникненні страхового випадку.

Зелена карта працює як автоцивілка, тільки за кордоном. Без неї перетин кордону є неможливим.

На початку війни можна було не оформлювати Зелену карту або користуватися безкоштовними варіантами до 30 днів. На жаль, правила змінилися. Наявність Зеленої карти обов’язково перевіряють під час перетину кордону з іншими державами.

Якщо ви раніше перетнули кордон без Зеленої карти, вас зупинили, чи на території країни, до якої ви приїхали, трапилася ДТП, штраф за її відсутність складе приблизно 1 000 євро. 

Для цього рекомендуємо оформити поліс Зелена карта до перетину кордону України. Мінімальний термін укладання договору — 15 днів. Максимальний — 1 рік. Кількість перетинів кордону під час дії поліса необмежена. 

Оформлення страхування в Україні вигідніше, ніж за кордоном. 

Вартість Зеленої карти в Україні на 1 рік становить приблизно 200 євро, тоді як річний поліс автоцивілки в Польщі коштуватиме близько 400 євро, а в Німеччині — від 900 євро. 

Також важливим плюсом є те, що Зелена карта покриває всі країни Європи і у разі потреби ви можете поїхати до іншої країни без додаткових витрат. 

Чому це зручно та надійно?

Офіційний поліс. Перевірити можна онлайн на сайті МТСБУ.

Надійно. Страховий поліс від австрійської страхової компанії УСГ.

Можна продовжити дію карти за кордоном онлайн.

Додатковий вид страхування. Assistance — це технічна допомога в дорозі за кордоном. Ця опція не є обов’язкова.

Assistance — цілодобовий помічник в дорозі, з яким ви отримуєте:

✔️ евакуацію авто з місця ДТП/поломки;

✔️ організаційну допомогу;

✔️ доставку пального;

✔️ аварійне відкриття дверей;

✔️ заміну колеса;

✔️ запуск двигуна.

Інші послуги залежать від обраного тарифу. Звертатися за сервісом можна в будь-який час — 24/7, без вихідних.

Якщо часто їздите на авто за кордон — картка з розширеною дією по Європі та Україні дозволить вам почуватися в безпеці.

Оформляйте заявку в чат-боті та замовляйте картку допомоги у дорозі від 1 грн/день. Це гарантовано дешевше, ніж організовувати допомогу на дорозі самостійно. Наприклад, одна евакуація може обійтися в 2 500 грн.

Оформлення картки відбувається онлайн без поїздки до офісу. Assistance закріплюється за автомобілем та поширюється на всіх водіїв. 

Оформити можна через онлайн-сервіс Finance.ua в Unchain_helper_bot:

✔️ Заповніть анкету. Менеджер компанії Finance проконсультує вас.

✔️ Оформіть картку без поїздки до офісу.

✔️ Отримайте поліс онлайн на ваш e-mail.

Порада: роздрукуйте поліс на чорно-білому односторонньому форматі А4. Не всі іноземні служби реагують позитивно на демонстрацію страхового полісу на екрані мобільного телефону.

 

Ми в процесі ретельного відбору тільки корисних порад  щодо цієї теми. Готуємо інформацію для вас.

Повернення

Важливо! Ви не можете повернутися в Україну за внутрішніми документами: внутрішнім паспортом, свідоцтвом про народження, посвідченням водія тощо.

Бували випадки, коли люди поверталися в Україну з національними документами. Але також траплялося, коли на кордоні відмовлялися пропускати українців через відсутність вищезазначених документів. Тому радимо підготувати заздалегідь документи для виїзду.

Документи для в’їзду в Україну:

✔️ дійсний закордонний біометричний паспорт;

✔️ дійсний закордонний паспорт старого зразка (не біометричний);

✔️ у разі відсутності у вашої дитини закордонного паспорта можна вписати її дані у свій паспорт;

✔️ продовжіть термін дії свого паспорта, якщо він завершився або до його завершення менше 90 днів.

✔️ Посвідчення особи на повернення в Україну. Така довідка дійсна зазвичай не більше 30 днів, впродовж яких потрібно повернутися в Україну. Видається тим, хто в’їхав без закордонного паспорта.

За отриманням документа зверніться до Посольства або Консульства України в Бельгії.

📌 Адреса: Av. Albert Lancaster, 30, B-1180 Bruxelles, Belgique. Телефон: +32023792111.

Електронна пошта: emb_be@mfa.gov.ua

Документи для в’їзду в Бельгію:

✔️ закордонний біометричний паспорт.

Якщо ви не маєте біометричного закордонного паспорта, повернутися до Бельгії ви також зможете. Але майте на увазі, що правила перетину кордону змінюються. Радимо все ж оформити закордонний паспорт.

Короткі поїздки в Україну:

Якщо ви маєте біометричний паспорт, а ваше перебування в ЄС не перевищило 90 днів, ви можете без перешкод пересуватися між країнами. За умови, що ви не подавали запит на тимчасовий захист.

Якщо ви подали документи на отримання статусу тимчасового захисту, ви можете поїхати в Україну. Для цього потрібно мати поважну причину (хвороба, смерть родича, народження дитини тощо.), яку ви можете підтвердити документами.

Ті, хто отримують соціальну допомогу, повинні звернутися за дозволом на виїзд до соціальної служби. Їм не можна залишати країну більше ніж на 28 днів на рік. Після повернення потрібно одразу повідомити соціальну службу.

Повернення до України на постійне проживання:

Обов’язково повідомте про свій від’їзд у муніципалітет/OCMW за своїм місцем проживання в Бельгії.

Як отримати волонтерську допомогу при поверненні?

✔️ Зателефонуйте на безкоштовний номер 080032745, щоб отримати більш детальну інформацію й призначити зустріч.

✔️ Зверніться безпосередньо до одного з п’яти пунктів із питань повернення (Брюссель, Гент, Антверпен, Льєж, Шарлеруа).

✔️ Співробітники Fedasil залюбки допоможуть вам спланувати повернення.

✔️ Є щоденні автобусні рейси (Flixbus, Connections) до різних міст України (Київ, Івано-Франківськ, Львів, Тернопіль тощо). Автобуси відправляються з залізничного вокзалу Брюссель-Південний або Брюссель-Північний, іноді з зупинкою у Льєжі.

Якщо ваш запит буде схвалено, проїзд автобусом оплатить Fedasil.

Ви також отримаєте бонус на повернення (50 євро на дорослого, 25 євро на дитину).

Вам потрібно закрити банківський рахунок.

Для цього зверніться у відділення банку.

Інформація по інших країнах

error: Content is protected !!